お客様へのお願い
ご予約前に必ずお読みください。

<以下の場合キャンセル料を頂きます>

  • ・撮影前日のキャンセル 基本料金の20%
  • ・当日のキャンセル 基本料金の50%
  • ・2日以上前のキャンセルは無料です。
  • ・体調不良や悪天候の影響などで当日撮影に来るのが難しい場合はご連絡ください。改めて別の日のご予約をお伺いいたします。 (その場合、キャンセル料は頂きません。)

<納品に関して>

  • ・お子さまのご機嫌や、到着時間の遅れなどにより納品枚数に達しない場合がございます。予めご了承ください。
  • ・撮影後、一週間〜10日以内に全データをオンラインストレージサービスにてお送りいたします。お送りしたURLよりアクセスしていただき、ダウンロードができます。スマートフォンからもダウンロード可能ですが、枚数が多く、ダウンロード漏れが起こる場合がございますので、必ずパソコンからのダウンロードをお願いします。ダウンロード期間はURLをお送りしてから3ヶ月間となります。
  • ・当店でのデータ保管期間は納品後3ヶ月とさせていただきます。それ以降はお客様ご自身での保管をお願いいたします。

<出張交通費>

  • ・栃木市内は交通費無料です。
  • ・その他地域は距離から算出させていただきますのでご相談下さい。

<免責事項>

  • ・撮影中におけるお子さまの安全には十分配慮いたしますが、お怪我や予期せぬトラブルに関しましては、カメラマンは一切の責任を負いかねます旨あらかじめご了承ください。
  • ・機材の管理は徹底して行いますが、撮影以前に万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めての撮影をお願いさせていただく場合もございます。撮影後の場合は、再撮影もしくはお支払い金額の返金の対応とさせていただきます。
  • ・カメラマン、その家族に感染性の病気、怪我、事故等が発生し、撮影が困難な場合等、止むを得ない状況が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることもございますので何卒ご了承ください。
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