Flow ご予約から納品までの流れ

ご予約

webのお問い合わせフォームで希望の日時や詳細を入力して下さい。こちらから内容を確認後、担当から折り返しご連絡させていただきます。お電話でのご連絡を希望する場合、お問い合わせフォームにその旨をご記入ください。

撮影当日

お約束の時間に撮影場所に来ていただき、撮影の準備を開始します。店内では検温やアルコール消毒のご協力をお願いします。明らかな発熱がある場合、撮影日を変更させていただく可能性がございます。ご了承ください。小さいお子様は気分転換になりますので、お飲み物やお菓子をお持ちください。チョコレートやポテトチップなど、お洋服が汚れてしまう可能性のある食べ物はご遠慮ください。ラムネや赤ちゃん煎餅などがおすすめです。お支払いは当日の撮影終了後にお願いします。ロケーション撮影の場合、現地にて現金でお支払いください。

データお渡し

撮影後、一週間〜10日以内に全データをオンラインストレージサービスにてお送りいたします。お送りしたURLよりアクセスしていただき、ダウンロードができます。スマートフォンからもダウンロード可能ですが、枚数が多く、ダウンロード漏れが起こる場合がございますので、必ずパソコンからのダウンロードをお願いします。ダウンロード期間はURLをお送りしてから3ヶ月間となります。

商品をご注文された方

商品にするお写真をご自宅で選んでいただきます。オンラインストレージサービスに表示されている番号を、指定された枚数分メールやLINEを使って教えてください。

番号とお写真のご確認の返信メールを送らせていただきます。

選んでいただいたお写真や、レイアウトをお客様にご確認いただき、作成いたします。約一ヶ月後、商品が仕上がります。栃木市内でしたら商品を直接お届けいたします。遠方や、郵送をご希望の場合送料を頂戴して郵送させていただきます。店頭で商品のお受け取りをご希望の方は、出張撮影などで店舗にスタッフがいない事もございますので、事前にご来店日時をご相談ください。

納品後、商品の不具合等がございましたら、交換させていただきます。お手数をおかけして申し訳ございませんが、お受取り後７日以内にご連絡ください。

データのみのお客様も、データ納品後３ヶ月以内でしたら商品のご注文を承ります。その場合、商品代を引き渡しの際に頂戴します。遠方の方はお振込をお願いします。お振込手数料はお客様ご自身にご負担いただきます。ご了承ください。